Kömək mərkəzi
Tez-tez verilən suallar
Daşınmaz əmlak əməliyyatlarında ən çox soruşulan sualların qısa cavabları.
Hesab və giriş
Saytda hesab yaratmaq məcburidirmi?
Xeyr. Elanlara baxmaq, axtarış və filtrdən istifadə etmək hesabsız mümkündür. Elan vermək, saxlanmış axtarış və bildirişlər üçün hesab lazımdır.
Hansı hesab növləri mövcuddur?
Adi istifadəçi, mülk sahibi və agentlik hesabı mövcuddur. Hesab növü kabinetdə görünən imkanları müəyyən edir.
E-poçtumu niyə təsdiqləməliyəm?
Təsdiq hesabın sizə məxsus olduğunu yoxlayır, parol bərpasını və vacib bildirişlərin etibarlı çatdırılmasını təmin edir.
Parolumu unutmuşamsa nə etməliyəm?
Giriş səhifəsində “Parolu unutdum” keçidindən istifadə edin. Birdəfəlik yeniləmə linki qeydiyyat e-poçtunuza göndəriləcək.
Hesab məlumatlarımı ixrac və ya silə bilərəm?
Bəli. Profil bölməsindən məlumat ixracı tələb edə və parol təsdiqi ilə hesabınızı silə bilərsiniz.
Elanlar və moderasiya
Elanı necə yerləşdirim?
Mülk sahibi və ya agentlik hesabı ilə kabinetdə “Yeni elan” bölməsini açın, məlumatları və şəkilləri əlavə edib moderasiyaya göndərin.
Elan niyə moderasiyaya düşür?
Komanda məlumatın tamlığını, şəkilləri və platforma qaydalarına uyğunluğu yoxlayır. Məqsəd saxta və yanıltıcı elanları azaltmaqdır.
Rədd edilmiş elanı düzəldə bilərəm?
Bəli. Kabinetdə moderator qeydini görəcək, çatışmayan məlumatı düzəldib elanı yenidən göndərə biləcəksiniz.
Elana neçə şəkil əlavə etmək olar?
Bir elana maksimum 20 şəkil əlavə edilə bilər. İlk seçilən üz qabığı şəkli kartlarda əsas şəkil kimi göstərilir.
Elanı premium etmək nə verir?
Aktiv premium müddətində elan xüsusi nişan alır və uyğun siyahılarda daha ön sırada göstərilir. Müddət bitəndə üstünlük avtomatik dayanır.
Axtarış və şəxsi seçimlər
Favorit və müqayisə üçün hesab lazımdırmı?
Xeyr. Favorit və müqayisə brauzerdə hesabsız işləyir; giriş etdikdə favoritlər hesabınızla sinxronlaşdırıla bilər.
Saxlanmış axtarış nədir?
Seçdiyiniz filtrləri adla saxlayır və uyğun yeni elan dərc olunanda seçdiyiniz kanal və tezliklə bildiriş göndərir.
Bildiriş tezliyini dəyişə bilərəm?
Bəli. Saxlanmış axtarış üçün dərhal, gündəlik və ya həftəlik tezlik seçə; e-poçt, sayt və push kanallarını idarə edə bilərsiniz.
Son baxdığım elanlar harada görünür?
Giriş etmiş istifadəçi kabinetdə “Son baxılanlar” bölməsində elanları ən son baxış tarixinə görə görür.
Uyğun əmlak tövsiyələri necə yaranır?
Tövsiyələr seçdiyiniz filtrlər, saxlanmış axtarışlar və platformadakı məxfilik qaydalarına uyğun davranış siqnalları əsasında sıralanır.
Xidmət, əlaqə və təhlükəsizlik
Luxe Home Estate ilə necə əlaqə saxlayım?
Əlaqə forması, telefon və WhatsApp vasitəsilə müraciət edə bilərsiniz. Əmlak səhifəsindəki düymələr elan kontekstini də ötürür.
Rezervasiya nə deməkdir?
Rezervasiya aktiv olan elanda baxış və ya ilkin maraq sorğusu göndərirsiniz. Bu, alqı-satqı müqaviləsi və mülkiyyət hüququ yaratmır.
Saytdakı ipoteka kalkulyatoru bank təklifidirmi?
Xeyr. Hesablama yalnız məlumat xarakterlidir; faktiki faiz, komissiya və uyğunluq bank tərəfindən müəyyən edilir.
Şəxsi məlumatlarım necə qorunur?
Məlumatlar məqsədlə məhdud saxlanılır, yazma əməliyyatları CSRF və sürət limiti ilə qorunur. Ətraflı qaydalar Məxfilik siyasətindədir.
Saxta və ya yanlış elan görsəm nə edim?
Elanın linkini əlaqə forması və ya WhatsApp vasitəsilə göndərin. Komanda qeydi yoxlayıb lazım olduqda elanı gizlədəcək və müəlliflə əlaqə saxlayacaq.
Cavabını tapmadınız? Bizimlə birbaşa əlaqə saxlayın.